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パーソルキャリア株式会社

お客さまにも、サービスにも、常に最も近い位置にいるCS職としての仕事。

社員インタビュー

事業全体に携わっている執行役員・加々美祐介と新卒1年目のCS職・三島暢洋に話を聞いた。

パーソルキャリア内でも比較的新しく誕生した職種である「クライアントサクセス職(CS職)」。

リクルーティングコンサルタント(RC)らと連携しながら、法人のお客さまと伴走し、課題解決まで寄り添っていくことが主なミッションだ。伴走するポジションとして、CSがするべきこととはどんなことだろうか。そして、今後CSが担っていくべきこととは。事業全体に携わっている執行役員・加々美祐介と新卒1年目のCS職・三島暢洋に聞いた。

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